maandag 18 november 2013

Implementation overview

In de vroege ochtend van afgelopen vrijdag zijn we met het managementteam naar EPIC in Den Bosch getogen om aldaar in een hele dag de gehele implementatiefase met EPIC door te spreken. Na het nodige oponthoud rondom Amsterdam snel richting het zuiden waar EPIC in een standaard betonnen kolosje een paar etage’s huurt: ‚the EPIC-campus’. Voor de lunch 100 meter lopen van vergaderzaal naar de kantine heet ‚the tour’ en daarmee hebben we de hele campus dan ook wel gezien. De vergaderzaal heeft de kenmerkende stijl van EPIC: the barn, compleet met staldeuren, klompen en stro. Zo kennen we het uit de VS. De pepernootjes en speculaas staan gelukkig ook gewoon klaar, dat past bij het uitzicht op een herfstig polderlandschap.

EPIC laat gedurende de hele dag in haar presentaties zien precies te weten wat er de komende 20-24 maanden gaat gebeuren. Anna Vanderpoel en Kelsey Peterson, de implementatiecoördinator, respectievelijk –manager, hebben al een groot aantal implementaties op hun naam staan en delen hun ervaringen met ons. Zo wordt o.a. de standaarprojectaanpak besproken, inclusief talloze rapportagetools om te monitoren of we volgens planning en binnen budget bezig zijn. Wat een luxe dat we een leverancier hebben die hier al over heeft nagedacht en dat we dit allemaal kunnen gebruiken voor ons eigen traject! Ook legt hun technische man, Koen Arnoldus, uit wat het technische deel van het project zal behelsen en welke stappen we daarin met elkaar te zetten hebben.

En dan blijkt toch dat EPIC niet alles al eens heeft meegemaakt: twee UMC’s op 1 installatie is ook nieuw voor EPIC. Wereldwijd is dat met EPIC (en voorzover wij weten met een andere leverancier ook niet) niet eerder vertoond. Toch leuk om een primeur te hebben. Maar het betekent wel dat wij moeten bewijzen dat het mogelijk is. Twee eigenwijze Amsterdamse Academiën en dan samen iets complex opzetten dat de levensader voor de patiëntenzorg gaat zijn, dat mag een uitdaging heten! Het betekent ook dat wij gezamenlijk besluiten moeten kunnen nemen, ook als belangen tegengesteld zijn. En het betekent ook dat we voor de lange termijn aan elkaar verbonden zijn voor het onderhoud van het systeem. Kortom: acting as one. Allemaal zaken waar we eerder goed over met elkaar hebben gesproken en waarover de afspraken op papier staan, maar eens te meer worden we door EPIC gewezen op het belang van een goede samenwerking tussen AMC en Vumc.

Met het hoofd vol met informatie, maar ook met veel begrip over de aanpak en hoe alle stappen in de planning samen leiden tot een go-life, stappen we einde van de dag weer in de auto naar huis. Een zeer geslaagde dag, goed dat we al twee jaar geleden begonnen zijn met het plannen van al deze activiteiten, maar wat valt er nog veel te doen. Aan de slag dus!

Douwe van Riet

Geen opmerkingen:

Een reactie posten